מדיניות הגנה על פרטיות
הסכם זה (“פוליסת פרטיות”) מגדיר את מדיניות ההגנה של החברה ובית הספר על פרטיות המשתמש באתר www.nelawcenter.com (“האתר”)
האתר משמש פלטפורמת האינטרנט של בית הספר לקורסים משפטיים (“בית הספר”), נלו פרקטיקה המצוי בשליטת חברת נלו פרקטיקה בע”מ ח.פ. 517094421 (“חברה”).
יש לקרוא פוליסת פרטיות זו יחד עם תנאי שימוש באתר בית הספר.
איסוף מידע
באתר בית הספר עשוי להיות מבוצע שימוש בקבצי עוגיות (בדגש על משתמש רשום) וכן בקבצי משואה לניטור תנועה ולשם ייעול השימוש באתר, כמו כן לשימוש סטטיסטי ו/או לתיעוד סטטיסטי בלתי מזוהה של משתמש וניתוח הגלישה והשימוש באתר של המשתמש, הרגלי גלישה באתר לרבות אך לא רק, מעקב אחר פרמטרים כגון זמן השהייה באתר, בחינה של גישה לקישוריות שבאתר וניתוחם.
המידע הנאסף כמתואר לעיל אינו אישי, אלא גנרי, ואינו כולל את שם המשתמש ו/או כל פרט מזהה אישי אחר.
מבלי לפגוע באמור לעיל, המשתמש מבין ומסכים כי לצורך ניהול חשבונות, וניהול כללי לרבות הודעות, משלוח תעודות ותקשורת, אוסף בית הספר על המשתמש נתונים שנמסרו על ידו ובהם שם מלא, מספר ת.ז. מספר טלפון ודוא”ל.
המשתמש מבין ומאשר בזאת לחברה ולבית הספר להחזיק את פרטיו במאגר האתר.
טכנולוגיות שמפעילה החברה לאיסוף מידע על משתמש באתר.
איסוף ואחסון נתונים טכניים
במסגרת חיבור לשרת אינטרנט, מאוחסנים ומתועדים הנתונים הטכניים הבאים: פרטי כתובת ה-IP של מחשב המשתמש, שם ספק שירותי האינטרנט של המשתמש, מערכת ההפעלה המותקנת על מחשבו, הדפדפן בשימוש (סוגו, גרסתו ושפתו), פרוטוקול השידור שבו נעשה שימוש (כגון HTTP/1.1), וקוד הסטטוס (לדוגמה: הודעות שגיאה).
נתונים נוספים המתועדים על ידינו כוללים את תאריך ושעת הגישה, כתובת האתר שממנו התבצעה הגישה (כולל מונחי חיפוש, אם חלים), וכן שם וכתובת האתר של הנתונים שהתבקשו. במקרים רלוונטיים, עשויים להיאסף גם נתוני שם משתמש הנובעים מפעולות רישום או אימות.
איסוף נתונים אלה נועד לאפשר לבית הספר חיבור והחלפת נתונים, כדי לשפר את האבטחה והיציבות של האתר, לייעל את הגשת הקורס המקוון ואת הרישום לקורסים ככלל, ולשמש למטרות סטטיסטיות פנימיות. הנתונים נמחקים אוטומטית לכל המאוחר בתוך 180 ימים.
כמשתמש רשום אשר רוכש באתר בית הספר קורס אנו אוספים אודותך מידע נוסף:
**תנאי הזמנת מוצרים באתר**
כמשתמש באתר, אתה מבין ומסכים כי בהזמנת קורס באתר, אנו אוספים אודותיך את הפרטים הבאים:
– כתובת דואר אלקטרוני עדכנית.
– מספר טלפון תקין ליצירת קשר.
כלי ניטור – מידע ממשואות אינטרנט
אתה מבין ומסכים לשימוש שלנו במשואות אינטרנט אשר מספק לנו מידע הנוגע לשימוש בכתובת האינטרנט שלך, נושאי ומספר הדיוורים ששלחנו אליך, וכן מספקות לנו נתוני שליחה, לרבות כתובות שקיבלו או לא קיבלו את הדיוורים שלנו וכן כתובות שאליהן השליחה נכשלה.
בנוסף, נאספים אודותיך נתונים על כתובות שמהן נפתחו הדיוורים שלנו. הנתונים הטכניים המנוטרים כוללים פרטים כגון זמן החיפוש, כתובת ה-IP, סוג הדפדפן המשמש לגישה ומערכת ההפעלה של המכשיר.
בהתבסס על מידעים אלו אנו מחדדים את תכני הדיוורים שלנו אליך ומשתדלים לשלוח אליך דיוורים רלוונטיים שיעניינו אותך.
משואות האינטרנט נמחקות כשאתה מוחק את זיכרון המטמון במחשבך או כשאתה מוחק את המשתמש שלך מאתנו.
כלי ניטור – גוגל אנליטיקס
לצורך ניתוח והבנה של אופן השימוש באתר בית הספר, נאספים נתוני ניווט שלך אשר כוללים פרטים אודות משך הזמן שבו שהה מבקר בדף הראשי או בדף המשנה, לצד מידע על הדף שאליו יצא המבקר מהאתר שלנו.
בנוסף, מתועדים נתונים גיאוגרפיים, ובכללם, מאיזו מדינה, אזור או עיר בוצעה הגישה, ובנוסף, מידע על סוג המכשיר, גרסתו, רזולוציית המסך, רוחב וגובה חלון הדפדפן. עוד מידע שנאסף חוקר את השאלה האם מדובר במבקר חוזר או חדש.
מעבר לכל אלה אנו למדים על נתוני הדפדפן שלך כולל מה סוגו, גרסתו ושפתו, לצד נתוני מערכת ההפעלה במחשבך. כתובת האתר שבו ביקרת בעבר (כתובת אתר התייחסות) וכן שם השרת המארח של המחשב הנגיש (כתובת IP) מתועדים גם הם.
בנוסף, נשמר מידע אודות זמן ביצוע השאילתה לשרת לצורך אופטימיזציה ואבטחת תהליכי הגלישה.
כל המידע שאנו אוספים הוא ברלוונטיות גבוהה לשירות שאנו מציעים באתר שלנו. בין אם ברלוונטיות גבוהה לחשוף את המשתמש לקורס אשר יעניין אותו ובין אם לחדול מלשווק קורס שאין אליו הרבה מתעניינים.
כלי ניטור – פייסבוק פיקסל (Facebook Pixel)
אנחנו עושים שימוש ב-Facebook Pixel כדי לאסוף נתונים על האינטראקציות שלך באתר שלנו. הכלי פועל באמצעות קוד JavaScript, שמתעד באופן אוטומטי מידע הנוגע לפעולותיך, כגון צפייה בדפים, ביצוע רכישות, הרשמות לטפסים או לחיצות על קישורים. בנוסף, אנחנו נאסוף פרטים טכניים כמו כתובת ה-IP שלך, סוג המכשיר שאתה משתמש בו, מערכת ההפעלה, הדפדפן ונתוני מיקום. הנתונים שנאספים נשלחים לשרתי Meta ומשמשים לניתוח ביצועי האתר, התאמה אישית של תכנים שיווקיים בין היתר לשם שיפור חוויית המשתמש.
אנו מוצאים לנכון ליידע אותך כי בנתונים הרגישים הנאספים בשיטות ע”י עוגיות (Cookies) של Facebook Pixel. נאספים פריטי מידע אשר עלולים לזהות את האדם שמאחורי המשתמש. זיהוי זה מתאפשר באמצעות נתונים אישיים, אך גם, למשל, באמצעות כתובת ה-IP של המחשב או הסמארטפון שנעשה בהם שימוש כדי לגלוש באתר בית הספר., ולכן חובה עליך לתת את הסכמתך לאיסופם או לחדול מיידית מלגלוש באתר. אנו מבקשים את אישורך המפורש לשימוש בעוגיות כמו Facebook Pixel.
כלי ניטור – לינקדאין אינסייט
ה-LinkedIn Insight Tag הוא כלי אנליטי שמאפשר לבית הספר ומנהלי השיווק המקוון שלו לעקוב אחר פעולות משתמשים באתר בית הספר ולנתח את ביצועי הקמפיינים הפרסומיים בלינקדאין ובכלל.
זאת באמצעות הטמעת קוד JavaScript באתר בית הספר, המשמש לאסוף נתונים לגביך כמו כתובת URL, כתובת IP, מאפייני דפדפן ומכשיר, זמן הפעולה ואפילו לחיצות על כפתורים באתר בית הספר.
ה-LinkedIn Insight Tag מאפשר:
– מעקב אחר קשריך בלינקדאין
– מעקב אחר המרות באתר הקשורות למודעות LinkedIn.
– יצירת קמפיינים ממוקדים באמצעות נתוני דמוגרפיה של מבקרים באתר, כולל מידע עליך ובכלל שמקורו מלינקדאין לעניין תפקידים, חברות ותעשיות.
– ריטרגטינג למבקרים באתר באמצעות מודעות מותאמות אישית ב-LinkedIn.
– שיפור אסטרטגיות פרסום מקוונות על בסיס נתונים שנאספו.
אנו אוספים נתונים אלה מתוך אינטרס לגיטימי שתכליתו שיפור חוויית המשתמש באתר, חשיפתו למידע שעשוי לעניין אותו ולהביא לו ערך והחצנה של קורסים ומוצרי ידע של בית הספר אשר עשויים להיות מועילים למשתמש. ברם, חובה עליך לתת את הסכמתך לאיסופם של הנתונים המצויינים לעיל או לחדול מיידית מלגלוש באתר. אנו מבקשים את אישורך המפורש לשימוש בכלי ניטור זה.
שימושי החברה במידע הנאסף – הכללת פרטי משתמש במאגר דיוור
המשתמש מבין ומאשר כי בית הספר אוסף את פרטיו מתוך אינטרס לגיטימי המבקש לחדד ולמקד את התכנים שהאתר יציג לגולש בו למשל לצורך הכללתו בקהילת בית הספר ובמסגרתה ייחשף להודעות שונות.
כמו כן עושה בית הספר שימוש בפרטי המשתמש לשם משלוח הודעות פונקציונליות מבית הספר למשתמש בנושאי הלימוד השונים.
וכן, עשוי בית הספר לעשות שימוש במידע לשימושים נוספים הכוללים גם פעילויות שיווק מטעם עצמו.
למרות שאנו אוספים נתונים מתוך אינטרס לגיטימי שתכליתו שיפור חוויית המשתמש באתר, חשיפתו למידע שעשוי לעניין אותו ולהביא לו ערך והחצנה של קורסים ומוצרי ידע של בית הספר אשר עשויים להיות מועילים למשתמש, אנו עדיין רגישים ביותר לפרטיותך ולרגולציה השוררת בישראל ובעולם.
משכך, עליך לתת את הסכמתך לאיסופם של הנתונים המצויינים לעיל או לחדול מיידית מלגלוש באתר. אנו מבקשים את אישורך המפורש לשימוש בכלי הניטור המצויינים במפורש בפוליסת פרטיות זו של בית הספר.
ככל ואינך מסכים כי מידע או חלק מהמידע המצויין בפוליסה זו , ייאסף אודותיך, עליך לחדול מיידית מגלישה באתר בית הספר.
זכות לבקש תיקון המידע
בישראל טרם יושמה הזכות להישכח או להמחק כפי שכבר יושמה עפ”י תקנות הפרטיות האירופיות (GDPR). עם זאת, משתמש בישראל, רשאי לבקש מבית הספר בכל עת לעיין במידע שבית הספר מחזיק אודותיו.
משתמש שכזה, אשר מימש את זכותו הקנויה מכח חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א-1981, ועיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של בית הספר, ונוכח כי המידע האישי אודותיו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבית הספר בבקשה לתקן ו/או לעדכן את המידע המוחזק עליו כאמור לעיל ובית הספר יענה לדרישתו.
העברת מידע לצדדים שלישיים
יועבר מידע לצדדים שלישיים בהתאם למטרות איסוף המידע. אולם לא יועברו פרטי לקוחות לצד ג’ למעט לצורך ביצוע העסקה.
הינך מודע כמשתמש להעברות מידע זה. אשר מפורט בפוליסת פרטיות זו לרבות שמות הצדדים השלישיים, המידע הנאסף, המידע המועבר ואופן השימוש של בית הספר במידעים אלה. הן מכח אינטרס לגיטימי והן מכח אינטרס מסחרי שיווקי המיועד לתיכנון ויישום קמפיינים פרסומיים מקוונים.
ככל ואינך מסכים כי מידע או חלק מהמידע המצויין בפוליסה זו , ייאסף אודותיך, עליך לחדול מיידית מגלישה באתר בית הספר.
זכות משתמש להמחק ממאגר מידע של בית הספר
מכח סעיף 17ו.(ב) – לחוק הגנת הפרטיות (תיקון מספר 4 (מאגרי מידע)), התשנ”ו-. זכאי כל משתמש לבקש להימחק מהמאגר הדיוור. משתמש המעוניין לעשות כן, יפנה לבית הספר לפי פרטי הקשר שבאתר בית הספר בפניה בכתב ויציין את בקשתו.
קוד ההתנהגות בין משתמשים
ראה לעניין זה את הפרק בתקנון בית הספר בכותרת זו.
המשתמש מבין ומסכים באופן מלא וללא כל סייג לקוד ההתנהגות כמצויין בתקנון בית הספר.
הרשאה לצילום המשתמש
המשתמש מבין ומודע כי בית הספר יצלם את הקורס בו הוא משתתף, בכללותו, צילום סטילס או וידאו, כמו כן מודע המשתתף כי במסגרת צילום שכזה יתכן ודמותו תיכלל בצילום.
המשתתף מאשר לצלם אותו באופן אגבי (“צילום המשתמש”) ככל וזה נוצר אך ורק בקשר לקורס או בעת העברת תכניו או בקשר להיותו משתמש בשירותי ותכני בית הספר.
לעניין הצהרה זו, תהא הגדרת תוכן צילום המשתמש לרבות כל מידע ויזואלי, לרבות סרטונים, אשר כאמור נוצר במהלך הרצאות, העברת חומרים ומפגשים של קורסי בית הספר.
המשתמש, מעניק בזאת לבית הספר זכות מלאה ורשות בלתי חוזרת להשתמש, לשדר ו/או להפיץ לכולי עלמא, לשכפל ולהפוך לדיגיטלי כל צילום בו הוא כלול.
המשתמש משחרר, מבטל ומתחייב שלא לתבוע, את בית הספר ו/או את החברה, מנהליה, בעלי מניותיה, היורשים והנציגים שלהם, מכל טענה, דרישה ו/או סיבה לפעולה הנובעת או קשורה למימוש ההסכמה שהוענקה במסמך זה, לרבות, אך לא רק, לטענות על הפרה, זכות לפרסום, חדירה לפרטיות או הפרת זכויות אחרות הקשורות לכל תוכן שיעלה, ישתף או יעביר בית הספר בקשר עם תיעוד אגבי של המשתמש אשר בוצע כצילום המשתמש במסגרת קורס ובמסגרת בית הספר ככלל.
המשתמש מאשר ומצהיר כי קרא הצהרה זו, וכי מבין את משמעותה ותוצאותיה במלואן.
ככל ומשתמש מתנגד ו/או אינו בהסכמה עם הרשאה זו, עליו לחדול מכל פעילות בבית הספר, ליידע את הנהלת בית הספר בהתנגדותו זו,.
חובת חשיפת מידע עפ”י דין
המשתמש מבין ומודע ומסכים כי ככל ותוטל על בית הספר ו/או החברה חובה חוקית עפ”י דין למסור מידע אודות המשתמש, בכוונת בית הספר והחברה לציית לחובה שכזו.